Especialista Suporte Atendimento III - (Home Office)

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍

Realizar envio de relatórios diariamente, analisar variações em KPI´s e apoiar a liderança em tomadas de decisão. Acompanhamento de indicadores e suporte a operação.

- Rotinas diárias de atualização de bases para alimentar todos os painéis hoje desenvolvidos na área de MIS (Management Information System);

- Automatização de processos para garantir atualizações e melhor eficiência de cargas de Base de Dados;

- Gestão dos deliverables de MIS;

- Acompanhamento de desvios nos resultados e indicadores gerados por MIS;

- Suporte com modelos e informações para atividades de MIS;

- Negociação de Escopo, Prioridade e Requisitos para geração de Relatório e Ferramentas de MIS;

- Garantia da qualidade da entrega e aderência dos requisitos das solicitações.

- Ter no mínimo 18 anos de idade;

- Formação Superior Completa (Desejável em Exatas ou Administração);

- Forte capacidade analítica, visão crítica e construtiva;

- Detalhista;

- Excelente organização;

- Saber e gostar de lidar com outras pessoas;

- Ótima comunicação verbal e escrita e trabalho em equipe;

- Comprometimento com resultados e qualidade;

- Adaptabilidade;

- Já ter atuado ou estar atuando com modelagem de Dados, Relatórios, KPIs, Dashs, Automação;

- Conhecimento avançado em SQL Server, Oracle, ETLs Integration Visual Studio, SaaS e Power BI;

- Conhecimento avançado em Excel (VBA/Macro), PowerPoint;

- Conhecimento de Kanban;

- Conhecimento e Vivência em operações;

- Experiência na área de MIS/BI (desejável);

- Essencial ter domínio do Pacote Office (Nível Avançado);

- Conhecimento em Access (nível médio);

- Experiência em confecção de Relatórios e Indicadores;

Informações adicionais
Salário
R$3.319,00
Horário de Trabalho
- Das 09:00 às 18:00

Jornada de Trabalho
200h/mês | 5x2 - Folgas Sábado e Domingo
Benefícios

- Vale Transporte;

- Vale refeição e/ou vale alimentação;

- Auxílio creche / Criança especial;

- Desconto em Produtos;

- Assistência Odontológica;

- Programa de Saúde;

- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;

- Parcerias educacionais com descontos em cursos;

- Seguro de Vida;

- Auxílio funeral;

- Plano de carreira.

Local de trabalho: Home Office.

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