ANALISTA DE RELACIONAMENTO JÚNIOR - TURISMO

Estamos em busca de um profissional para reforçar nosso time!

No Grupo Bancorbrás , cada ideia é bem-vinda, e valorizamos pessoas proativas, criativas e protagonistas , movidas pela centralidade no cliente, excelência, transparência e diversidade.

Se você gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo, diverso e inovador , venha contribuir com nossa equipe e fazer a diferença!

Faça parte de uma empresa sólida, humana e que transforma projetos de vida em realidade!

- Conduzir melhorias e validações estratégicas nos sistemas comerciais, assegurando aderência às regras de negócio e eficiência operacional;

- Realizar testes funcionais no sistema, validando parametrizações e garantindo aderência técnica e comportamental às regras comerciais;

- Apoiar na criação e manutenção de produtos no sistema, assegurando portfólio competitivo, atrativo e devidamente estruturado;

- Criar e estruturar briefings de produtos, documentando informações, regras comerciais e diferenciais de forma clara e objetiva;

- Estruturar, acompanhar e aprovar campanhas e ações de marketing, visando ampliar visibilidade da Operadora, atrair público-alvo e gerar leads qualificados;

- Apoiar o desenvolvimento de estratégias de vendas orientadas a resultados e à ampliação do alcance comercial;

- Criar planilhas, relatórios, dashboards e apresentações executivas para subsidiar análises e tomada de decisão;

- Analisar dados de vendas e dados correlatos, identificando tendências, padrões de consumo e oportunidades de melhoria;

- Acompanhar indicadores de campanhas, portfólio e desempenho de vendas, sugerindo ajustes quando necessário;

- Acompanhar indicadores financeiros relacionados aos contratos com fornecedores, apoiando a gestão na tomada de decisão., assegurando agilidade, conformidade e controle nos processos financeiros;

- Acompanhar tratativas administrativas relacionadas a fornecedores, garantindo fluxo adequado e aderência aos prazos.

- Ensino Superior Completo em Turismo, Hotelaria, Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas;

- Experiência com operação, consulta, configuração e interpretação de informações de reservas, regras e disponibilidades em sistema (Infotera, Omnibees, GDS e NDC);

- Conhecimento para criação de relatórios básicos, análises exploratórias e acompanhamento de indicadores;

- Domínio de fórmulas, tabelas dinâmicas, dashboards e análises comparativas;

- Conhecimento em registro de contatos, gestão de leads e análises operacionais em CRM (Omni e RD Station);

- Capacidade de leitura e comunicação técnica em inglês e/ou espanhol com fornecedores e utilização de sistemas, quando necessário;

- Conhecimento da estrutura do mercado, fornecedores, tendências, produtos e práticas comerciais;

- Habilidade para conduzir interações com parceiros e áreas internas, fortalecer relações comerciais e manter comunicação clara e efetiva.

Informações adicionais
Benefícios Bancorbrás

🌴 Abono Assiduidade: Três dias de folga por ano para você aproveitar como quiser;

📚 Auxílio Educação: Incentivo real ao seu crescimento! Custeio de 50% em cursos voltados ao seu desenvolvimento, disponível após 1 ano de empresa;

🏡 Auxílio Home Office: Um valor extra mensal para te ajudar com os custos do trabalho remoto;

🧸 Auxílio-Creche: Mais apoio para quem tem filhos até 6 anos de idade incompletos;

🧑🏼‍🎄 Cesta de Natal: No fim do ano, receba um bônus especial para comemorar com a família;

🩺 Plano de Saúde: Cobertura nacional com coparticipação;

🦷 Plano Odontológico: Sorria sem preocupação! Plano completo para cuidar da sua saúde bucal;

🏦 Previdência Privada: A empresa contribui junto com você para garantir mais segurança financeira;

🔒 Seguro de Vida: Tranquilidade para hoje e amanhã. Proteção para você viver com mais leveza e segurança;

✈️ TRIB PASS – Plataforma de Lazer e Turismo: Descubra experiências incríveis com mais facilidade. A Bancorbrás subsidia 50% da mensalidade, e você aproveita o restante;

💳 Vale Alimentação/Refeição