Starsza Specjalistka/Starszy Specjalista ds. klientów firmowych w zespole sprzed

Na co dzień w naszym zespole:

- aktywnie sprzedajesz produkty bankowe dla klientów z sektora małych i średnich przedsiębiorstw w modelu zdalnym,

- budujesz i utrzymujesz relacje z klientami poprzez kanały cyfrowe (telefon, wideorozmowy, chat),

- przeprowadzasz wstępną analizę danych finansowych i ekonomicznych firm,

- realizujesz cele sprzedażowe zgodnie z zasadami premiowymi,

- zapewniasz wysokiej jakości obsługę Klienta Firmowego, zgodną z NPS oraz standardami Tajemniczego Klienta,

- współpracujesz z menedżerem Oddziału Wirtualnego w zakresie realizacji kampanii sprzedażowych i raportowania wyników,

- ewidencjonujesz działania sprzedażowe w systemie CRM oraz na bieżąco monitorujesz postępy w realizacji celów.

To stanowisko może być Twoje, jeśli:

- posiadasz minimum 3 lata doświadczenia w sprzedaży produktów finansowych (w bankowości firm lub contact center),

- jesteś osobą komunikatywną, zorientowaną na osiąganie celów sprzedażowych i budowanie relacji z klientami,

- potrafisz analizować dane ekonomiczno-finansowe firm,

- zaawansowane umiejętności cyfrowe nie są Ci obce(obsługa CRM, narzędzi wideokonferencyjnych, aplikacji mobilnych),

- znasz specyfikę sprzedaży zdalnej i potrafisz działać samodzielnie w dynamicznym środowisku wirtualnym,

- sprawnie obsługujesz pakiet MS Office oraz systemy bankowe,

- posiadasz wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: ekonomia, finanse, bankowość).

Originally posted on Himalayas