ASSISTENTE DE SUPORTE AO NEGOCIO JR - IA

Ser um elo entre marcas e a melhor experiência para os consumidores.

Investimos em tecnologia e talentos individuais para criar modelos de atendimento personalizados e inovadores. Seja através do telefone ou meios digitais.

Fundado em 2012, o Grupo Elo é formado atualmente pelas empresas: Elo, e Neural, contando com aproximadamente 3 mil colaboradores e escritórios em São Paulo (SP), São Luís (MA), Rio de Janeiro (RJ) e Belo Horizonte (MG).

Estamos com uma Oportunidade em aberto para atuação como Assistente de Suporte ao Negocio na área de Tecnologia e Inovação com IA, onde estamos em busca de perfis apaixonados por novas tendencias do mercado. Se essa oportunidade faz sentido pra você, venha fazer parte do nosso time!

- Realizar a curadoria e validação das respostas geradas por agentes de IA.

- Identificar falhas, inconsistências e oportunidades de melhoria na qualidade das respostas.

- Criar, testar e otimizar prompts para diferentes casos de uso.

- Utilizar ferramentas de IA (principalmente Claude) para desenvolver scripts, automações e pequenos componentes de software.

- Desenvolver pequenas funcionalidades em Python, JavaScript ou outra linguagem conforme necessidade.

- Documentar fluxos, prompts e boas práticas.

- Apoiar a equipe na implantação e melhoria contínua de soluções baseadas em IA.

- Participar de testes e homologações de novos agentes e funcionalidades.

- Colaborar com equipes de produto e desenvolvimento para evolução das soluções. * Interesse genuíno por Inteligência Artificial Generativa.

- Conhecimento básico de lógica de programação.

- Familiaridade com Python, JavaScript ou outra linguagem de programação.

- Facilidade para aprender novas ferramentas rapidamente.

- Boa capacidade analítica e atenção aos detalhes.

- Excelente comunicação escrita.

- Organização e perfil investigativo.

- Desenvolvimento de chatbots, assistentes virtuais ou agentes de IA.

- Utilização de APIs de IA Generativa (OpenAI, Azure OpenAI, Gemini, Claude ou similares).

- Desenvolvimento de soluções utilizando frameworks como LangChain, LlamaIndex ou equivalentes.

- Experiência com automação de processos (RPA) e integração entre sistemas.

- Conhecimento em ambientes de nuvem (Azure, AWS ou Google Cloud).

- Participação em projetos de Ciência de Dados, Machine Learning ou Deep Learning.

- Criação de dashboards e análises utilizando Power BI ou ferramentas similares.

- Portfólio de projetos publicados no GitHub ou participação em hackathons e desafios técnicos.

- Ensino Superior Completo

Informações adicionais

Salário: R$2.030,34
Beneficios:
• Vale-Transporte
• Vale Alimentação: R$ 364,65/mês

• Plano de Saúde (após o período de experiência)
• Wellhub
• Auxílio-creche
• Seguro de Vida

Jornada: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h

Local de trabalho: Vila Cruzeiro, Zona Sul de São Paulo (Próximo da estação Granja Julieta da Linha 9 esmeralda)

Modelo de trabalho: Home Office

Modelo de contratação: CLT (Efetivo)

Originally posted on Himalayas