Senior BMC Helix ITSM Engineer

Hay proyectos donde conocer BMC Helix no es suficiente: hace falta dominar ARS, Smart IT, Digital Workplace Catalog e integraciones REST . Aquí podrás aportar esa especialización en un entorno 100 % remoto , trabajando con BMC Helix ITSM SaaS y con peso técnico real.

Encontrarás un entorno estable, cercano y con autonomía, donde se valora la experiencia y el criterio profesional, con acompañamiento durante tu evolución en el proyecto.
Lo que hará que esta oportunidad te encaje

✅ Teletrabajo
Trabajarás en remoto, sin desplazamientos habituales.

✅ Jornada de 8:00 a 17:00
Un horario alineado con la operativa habitual del proyecto.

✅ Stack especializado
Trabajarás con BMC Helix ITSM, AR System, Smart IT, Digital Workplace Catalog, REST/SOAP, SQL y Helix Dashboard .

✅ Especialización con impacto
Tendrás un papel relevante en desarrollo, configuración, workflows e integraciones sobre BMC Helix.

✅ SBA de 39.400 €
Banda salarial anual bruta de hasta 39.400 € .
🤝 Cómo es trabajar con SCI ServiClients

✅ Cercanía y acompañamiento
Comunicación directa, seguimiento y respaldo cuando lo necesites.

✅ Autonomía
Espacio para aportar experiencia, criterio e iniciativa.

✅ Estabilidad y crecimiento
Continuidad profesional y acceso a distintos proyectos y entornos tecnológicos.
🎯 Misión del rol

Participarás en el desarrollo, evolución e integración de BMC Helix ITSM SaaS , con especial foco en ARS, Smart IT, Digital Workplace Catalog e integraciones API REST .
💡 Cómo será tu día a día en este proyecto

▫️ Desarrollar y configurar soluciones sobre BMC Helix ITSM / AR System .
▫️ Crear workflows con Active Links, Filters y Escalations .
▫️ Trabajar con Smart IT y vistas progresivas .
▫️ Construir servicios en Digital Workplace Catalog .
▫️ Configurar integraciones bidireccionales mediante REST/SOAP .
▫️ Trabajar con SQL y Helix Dashboard .
🌱 Qué te ayudará a tener éxito en esta posición
Requisitos principales:

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Titulación universitaria en Ingeniería, Informática o Ciencias, con las equivalencias indicadas para Ingeniería Técnica, Diplomatura o CFGS.

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Más de 5 años de experiencia con BMC Helix ITSM , al menos 3 en entorno SaaS.

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Certificación ITIL y conocimiento funcional de procesos ITIL.

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Experiencia sólida con motor ARS y workflows .

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Experiencia con Smart IT, vistas progresivas y Digital Workplace Catalog .

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Experiencia en integraciones API REST con sistemas externos.

Como plus, se valorará experiencia con SOAP, LDAP, Azure AD, SQL, monitorización y Helix Dashboard .
👉 Da el siguiente paso

Si BMC Helix es una de tus principales áreas de especialización y buscas un proyecto remoto, estable y con recorrido técnico, esta posición puede darte continuidad y espacio para seguir aportando experiencia en entornos complejos.

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