Desenvolvedor Salesforce SR - Service Cloud

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💡 No Grupo SysMap – que reúne SysMap Solutions, TriggoLabs e – acreditamos que grandes resultados nascem de pessoas incríveis.

Somos uma empresa brasileira de tecnologia que, desde 1999, ajuda organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digital.

Nossa atuação abrange diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, sempre com foco em soluções inovadoras e de alto impacto.

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- Desenvolver, customizar e implementar soluções em Service Cloud.

- Trabalhar com fluxos de automação, processos, e desenvolvimento Apex, Lightning Components, entre outros.

- Integrar sistemas externos com a plataforma Salesforce utilizando APIs (REST/SOAP).

- Configurar e gerenciar objetos, layouts de página, relatórios e dashboards.

- Entender os requisitos, traduzi-los em desenvolvimentos e garantir a melhor experiência para os usuários.

- Realizar a manutenção e o aprimoramento contínuo das plataformas Salesforce.

- Participar de todo o ciclo de vida do desenvolvimento de software, desde a análise de requisitos até a implantação e suporte.

- Manter-se atualizado com as novas funcionalidades e melhores práticas do ecossistema Salesforce.

- Experiência sólida como desenvolvedor Salesforce, com foco em desenvolvimento Apex, Visualforce e Lightning (Aura e/ou LWC).

- Conhecimento aprofundado e experiência prática com as plataformas Service Cloud.

- Experiência com APIs de integração (REST/SOAP) e ferramentas de integração.

- Conhecimento em SOQL e SOSL.

- Familiaridade com metodologias ágeis de desenvolvimento (Scrum/Kanban).

- Experiência com Versionamento de Código (GIT, Github, AzureDevops)

- Experiência na utilização de IA para desenvolvimento voltado a Salesforce (Github Copilot, ChatGPT, Claude)

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