Customer Marketing Analyst
Sobre a vaga:
Se você gosta de conectar produto, marketing e vendas para gerar crescimento, essa vaga é para você.
Estamos buscando uma pessoa para atuar na frente de Product Marketing, com o objetivo de melhorar ainda mais as comunicações de produto com o mercado e com os clientes, potencializar a adoção de lançamentos, e maximizar a geração de demanda e a retenção da base.
Sobre nós:
A Asksuite desenvolveu o primeiro robô com IA para atendimento hoteleiro, e foi eleita por 6 anos consecutivos a melhor plataforma de chatbot do mundo para o ramo de hospitalidade/turismo. Nossa IA atende 24/7 através de mensagens de forma instantânea, multilíngue e em vários canais de atendimento. Nossa plataforma omnichannel centraliza o atendimento humano de todos os canais de um hotel em uma única tela!
Temos clientes em mais de 80 países, fomos eleitos a 7 ª melhor empresa para trabalhar em SC pela Great Place to Work e a 1ª do mundo pela Hotel Tech Awards, no segmento de tech para o turismo. Nosso time possui aproximadamente 150 talentos e estamos buscando uma pessoa com vontade de aprender e crescer junto com a gente!
O que é esperado desse cargo:
-
Planejar e executar campanhas de lançamento de produtos e features (go-to-market);
-
Criar conteúdos e campanhas em diferentes formatos (e-mails, landing pages, blog, social media, webinars, materiais ricos, etc.);
-
Apoiar o time de vendas e sucesso do cliente com materiais como apresentações, benchmarks, argumentos e calculadoras de ROI;
-
Criar e evoluir cases de sucesso (vídeo e texto);
-
Pensar na melhor comunicação de produto em eventos e campanhas;
-
Apoiar palestrantes e lideranças na construção de apresentações e narrativas;
-
Escalar a própria produtividade e qualidade do trabalho com IA de diferentes formas;
-
Trabalhar em conjunto com growth, design e conteúdo para garantir consistência e performance.
O papel da IA neste cargo: Este papel foi estruturado para operar com suporte intensivo de IA. Espera-se que a pessoa utilize IA para:
- Escalar a produção de conteúdo
-
Apoiar a construção de posicionamento e campanhas
-
Aumentar a velocidade de execução de go-to-market
O foco do cargo está em estratégia, narrativa e geração de demanda.
Você vai se dar muito bem se:
-
For uma pessoa analítica, criativa e organizada
-
Tiver facilidade em trabalhar com diferentes áreas (produto, vendas e marketing)
- For orientado a resultados e crescimento
Requirements
Requisitos:
-
Experiência com Customer Marketing em empresas SaaS B2B
-
Experiência com lançamentos de produtos e features
-
Conhecimento de marketing digital e geração de demanda
-
Excelente capacidade de comunicação e escrita
-
Experiência com uso de IA nas rotinas de trabalho
Vai ser legal se você tiver (não obrigatório)
- Experiência com mercados internacionais
-
Conhecimento em copywriting e storytelling
-
Experiência com ferramentas de automação e IA
-
Inglês e/ou Espanhol intermediário ou avançado
- Experiência com RD Station
Por que as pessoas amam fazer parte da Asksuite ?
Nosso jeito de ser:
-
Ser uma empresa nova e em crescimento constante;
-
Cultura de feedback e desenvolvimento de carreira dentro da empresa;
- Sem dress code;
-
Apoiar para cursos de idiomas e capacitações;
-
Estar em expansão internacional para mais de 60 países;
-
Estamos entre as 10 melhores empresas para se trabalhar em SC pela GPTW;
-
Pioneira e tricampeã global por ter desenvolvido a melhor plataforma de atendimento com 24/7 para o ramo de hospitalidade/turismo.
O que oferecemos:
-
Plano de saúde nacional e sem coparticipação;
- Plano de saúde para pets;
- Plano odontológico;
- Cartão Flash Benefícios: R$1.250,00;
- Wellhub (antigo Gympass);
- Auxílio Educação mensal: até R$200,00
- Assistência Psicológica;
- Seguro de vida;
- Auxílio Mudança (se necessário)
- Day Off de aniversário;
- Horários flexíveis