Analista de Infraestrutura de TI - Microsoft

Nosso time de TI é responsável pela sustentação e evolução de diversos serviços essenciais para a empresa, como sistemas operacionais, virtualização, serviços de autenticação, bancos de dados, monitoramento, redes e segurança da informação, atendendo tanto ambientes internos quanto ambientes de clientes.

A vaga de Analista de Infraestrutura – Microsoft tem como principal objetivo atuar na sustentação e evolução dos ambientes Microsoft, com foco na administração de Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, Microsoft Entra ID, Microsoft Azure e demais serviços que compõem a infraestrutura da organização, garantindo a disponibilidade, desempenho e evolução contínua dos ambientes.

Buscamos profissionais comprometidos, organizados e com perfil proativo, que gostem de resolver problemas, trabalhar em equipe e atuar em ambientes críticos, contribuindo para a melhoria contínua da infraestrutura.

Temos vaga para facilitar a vida das pessoas junto desse time. Ficou interessado? Envie seu currículo!

Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD ♿

- Atuar junto ao time de monitoramento e suporte a clientes.

- Acompanhar consoles de monitoramento.

- Tratar eventos de alertas.

- Alteração de recursos de hardware em servidores Virtuais.

- Notificar ações realizadas para equipe.

- Acompanhar grupo de Comunicação da equipe.

- Acionamento de equipes de apoio.

- Atendimento de Ligações Telefônicas.

Responsabilidades e atribuições:

- Administrar, sustentar e evoluir ambientes Microsoft corporativos e ambientes de clientes.

- Administrar e manter ambientes Windows Server, garantindo disponibilidade, desempenho e estabilidade dos serviços.

- Administrar ambientes Active Directory, DNS, DHCP, File Server e Print Server.

- Administrar e prestar suporte aos serviços do Microsoft 365, incluindo Exchange Online, Teams, SharePoint Online e OneDrive.

- Administrar ambientes Microsoft Entra ID (Azure AD), incluindo gerenciamento de usuários, grupos, sincronização, licenciamento e autenticação.

- Atuar na administração de recursos da plataforma Microsoft Azure, apoiando a sustentação e evolução dos serviços em nuvem.

- Administrar ambientes virtualizados utilizando VMware vSphere/ESXi.

- Atuar na resolução de incidentes, troubleshooting e suporte avançado relacionados à infraestrutura Microsoft.

- Acompanhar ferramentas de monitoramento e atuar preventivamente na identificação e resolução de incidentes.

- Elaborar e manter documentação técnica dos ambientes.

- Interagir com clientes, equipes internas e fornecedores para atendimento de demandas técnicas.

- Participar de projetos de implantação, migração e melhoria contínua da infraestrutura.

- Participar de escalas de sobreaviso, quando necessário.

Experiência esperada:

- Experiência na administração de ambientes Microsoft em produção.

- Vivência com Windows Server, Active Directory, Microsoft 365 e Microsoft Entra ID.

- Experiência com virtualização utilizando VMware vSphere/ESXi.

- Vivência em ambientes híbridos (on-premises e cloud).

- Experiência em atendimento e sustentação de ambientes corporativos e de clientes.

Requisitos técnicos:

- Administração de ambientes Windows Server (2016, 2019 e 2022).

- Administração de Active Directory, incluindo usuários, grupos, GPOs, OUs, delegação de permissões e políticas de senha.

- Administração de Microsoft Entra ID (Azure AD).

- Administração de Microsoft 365, incluindo Exchange Online, Teams, SharePoint Online e OneDrive.

- Conhecimento em Microsoft Azure, com foco na administração de máquinas virtuais, redes virtuais, armazenamento e identidade.

- Administração de DNS, DHCP, File Server (NTFS, permissões e cotas) e Print Server.

- Experiência com ambientes virtualizados utilizando VMware vSphere/ESXi.

- Conhecimento em PowerShell para administração e automação de rotinas em Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, Entra ID e Azure.

- Capacidade de criar, interpretar e manter scripts para provisionamento de usuários, coleta de informações, geração de relatórios e automação de tarefas administrativas.

- Conhecimento em ferramentas de monitoramento de infraestrutura (Zabbix ou similares).

- Noções de redes (TCP/IP, VLAN, DNS, DHCP e Firewall).

- Conhecimento em soluções de backup corporativo (Veeam Backup & Replication será considerado diferencial).

Habilidades comportamentais:

- Capacidade de análise e troubleshooting.

- Boa comunicação técnica e interpessoal.

- Organização e documentação de atividades.

- Trabalho em equipe e colaboração.

- Proatividade e senso de responsabilidade.

- Facilidade para aprendizado contínuo.

Formação e cursos:

- Ensino superior completo ou em andamento em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Redes de Computadores ou áreas correlatas.

- Cursos voltados para Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, Azure ou PowerShell serão considerados diferenciais.

Certificações desejáveis:

- Microsoft AZ-900 – Azure Fundamentals.

- Microsoft AZ-104 – Azure Administrator Associate.

- Microsoft MS-102 – Microsoft 365 Administrator.

- Microsoft SC-900 – Security, Compliance and Identity Fundamentals.

- ITIL Foundation.

- VMware VCP será considerado diferencial.

Informações adicionais

Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira das 08h às 12h e das 13h12 às 18h.
Oportunidade para trabalhar remoto.

Originally posted on Himalayas