ANALISTA DE E-COMMERCE

Estamos em busca de um profissional para reforçar nosso time!

No Grupo Bancorbrás , cada ideia é bem-vinda, e valorizamos pessoas proativas, criativas e protagonistas , movidas pela centralidade no cliente, excelência, transparência e diversidade.

Se você gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo, diverso e inovador , venha contribuir com nossa equipe e fazer a diferença!

Faça parte de uma empresa sólida, humana e que transforma projetos de vida em realidade!

- Monitorar o desempenho da jornada digital do cliente, identificando oportunidades de melhoria na conversão;

- Analisar dados de navegação, comportamento dos usuários e vendas para apoiar decisões estratégicas;

- Acompanhar indicadores de performance da operação digital, identificando tendências e oportunidades de otimização;

- Elaborar relatórios gerenciais e dashboards para acompanhamento dos principais indicadores;

- Desenvolver hipóteses de melhoria da experiência do usuário com base em análises de comportamento;

- Planejar, executar e acompanhar testes A/B e demais experimentos de otimização de conversão (CRO);

- Avaliar os resultados dos experimentos e propor melhorias contínuas para a plataforma;

- Analisar o desempenho de produtos, funcionalidades e jornadas digitais, visando aumentar conversão e retenção;

- Apoiar a definição de estratégias de exposição de produtos, conteúdos e ofertas nos canais digitais;

- Acompanhar métricas relacionadas à aquisição, retenção e reengajamento de clientes;

- Apoiar o planejamento de campanhas comerciais por meio da análise de dados, sazonalidade e comportamento dos clientes;

- Monitorar a plataforma digital para identificar falhas, inconsistências e oportunidades de melhoria na experiência do usuário;

- Registrar e acompanhar demandas de correção junto às áreas responsáveis;

- Validar a qualidade das informações disponibilizadas na plataforma;

- Consolidar dados provenientes de diferentes ferramentas analíticas, transformando-os em informações gerenciais para suporte à tomada de decisão;

- Compartilhar indicadores e análises com as áreas envolvidas na operação digital.

- Ensino superior completo em Administração, Marketing, Publicidade, Sistemas de Informação, Ciência de Dados, Engenharia, Estatística ou áreas correlatas;

- Experiência com análise de performance em e-commerce, produtos digitais ou canais digitais;

- Conhecimento em Web Analytics (Google Analytics 4 ou ferramentas similares);

- Experiência com otimização de conversão (CRO) e testes A/B;

- Conhecimento em ferramentas de Business Intelligence (Power BI, Looker Studio, Tableau ou similares);

- Vivência com CRM e automação de marketing;

- Conhecimento em métricas de negócios digitais, funil de conversão e jornada do cliente;

- Domínio intermediário ou avançado de Excel e ferramentas de análise de dados;

- Capacidade analítica para interpretação de indicadores e geração de insights;

- Perfil organizado, com foco em resultados e melhoria contínua;

- Boa comunicação e habilidade para atuar em equipes multidisciplinares;

- Desejável conhecimento em governança de dados e boas práticas de gestão da informação.

Informações adicionais
Benefícios Bancorbrás

🌴 Abono Assiduidade: Três dias de folga por ano para você aproveitar como quiser;

📚 Auxílio Educação: Incentivo real ao seu crescimento! Custeio de 50% em cursos voltados ao seu desenvolvimento, disponível após 1 ano de empresa;

🏡 Auxílio Home Office: Um valor extra mensal para te ajudar com os custos do trabalho remoto;

🧸 Auxílio-Creche: Mais apoio para quem tem filhos até 6 anos de idade incompletos;

🧑🏼‍🎄 Cesta de Natal: No fim do ano, receba um bônus especial para comemorar com a família;

🩺 Plano de Saúde: Cobertura nacional com coparticipação;

🦷 Plano Odontológico: Sorria sem preocupação! Plano completo para cuidar da sua saúde bucal;

🏦 Previdência Privada: A empresa contribui junto com você para garantir mais segurança financeira;

🔒 Seguro de Vida: Tranquilidade para hoje e amanhã. Proteção para você viver com mais leveza e segurança;

✈️ TRIB PASS – Plataforma de Lazer e Turismo: Descubra experiências incríveis com mais facilidade. A Bancorbrás subsidia 50% da mensalidade, e você aproveita o restante;

💳 Vale Alimentação/Refeição (Cartão Caju): Concedido por dia trabalhado e aceitação ampla. Você escolhe como usar: nas compras ou nas refeições do dia a dia;

🚌 Vale Transporte: Facilite sua rotina com economia e apenas 6% de desconto no salário para garantir seu deslocamento diário;

🏋🏽 Wellhub (Gympass): Movimento, saúde e bem-estar! Acesso a milhares de academias por meio da plataforma mais completa de atividade física.

Originally posted on Himalayas