アカウントマネージャー

会社概要

BoostDraftは、契約書をはじめとする法的文書の作成・レビューを効率化するプロダクトを開発・提供するリーガルテック企業です。

2021年にMITとStanford大学院の卒業生が創業し、現在6年目を迎えています。プロダクトへの圧倒的な信頼を武器に、口コミを中心に急拡大。創業2年目には純利益1億円を達成するなど、着実に成長してきました。現在は日本の5大法律事務所すべてを含む、国内外800社以上にご利用いただいており、韓国・シンガポール・米国・英国にも展開しています。

詳細はこちら: BoostDraft Company Deck
採用背景

BoostDraftはいま、APAC事業の成長に伴い、チームがこの1年で約1.5倍に拡大しています。プロダクトには確かな手応えがある一方、組織はまだ小さく、一人ひとりの仕事が会社全体に影響するフェーズです。

導入企業は800社を超え、利用のされ方も業種や部門ごとに多様化しています。この動きに伴い、既存のお客様企業内における複数部門への展開や新たな活用方法のご提案など、今まで以上に深くお客様が抱える課題と向き合う機会が増えてきました。

一方で、こうした機会に十分なリソースを割けているとは言えず、、お客様ごとに最適な活用方法を提案し、取引を広げていく体制はこれから強化していく段階にあります。そこで今回、既存のお客様を担当し、活用の定着から追加のご提案、契約までを一貫して担うメンバーを募集する運びとなりました。
想定業務

担当する既存のお客様について、導入後の活用定着から追加のご提案、契約の更新までを一貫して担っていただきます。担当アカウントの継続率と、アカウントあたりの取引額の拡大に責任を負うポジションです。担当するお客様が成果を出し、その結果として取引が広がっている状態をつくることを、このポジションのゴールとしています。

上記を実現するために、具体的には以下を担当いただきます。

- 顧客理解と関係構築：利用状況・業務課題の把握、現場のキーパーソンから決裁者までのリレーション構築
- 活用定着の推進：オンボーディング支援、社内浸透の伴走、利用データに基づく改善提案
- アップセル・クロスセル：他部門やグループ会社への横展開、上位プランのご提案によるLTV最大化
- 商談推進とクロージング：提案資料の作成、商談、条件交渉、契約更新の実施
- アカウントプランの設計：重点顧客の見極めと、成長シナリオの立案・実行
- 案件管理：CRMを活用したパイプラインおよび売上進捗の管理
- 社内連携：プロダクト・マーケティング・セールス各部門との連携、およびお客様の声のプロダクトへの還元