Werkstudent NPL & Partnermanagement (m/w/d)

Dein neues Team:
Du willst verstehen, wie Forderungsverkauf, Partnersteuerung und saubere Prozesskontrollen in der Praxis zusammenspielen? Im Bereich NPL & Partnermanagement verantworten wir die operativen Abläufe rund um den Forderungsverkauf und die Zusammenarbeit mit unseren Partnern. Dabei sorgen wir dafür, dass unsere NPL- und Partnerprozesse zuverlässig, datenbasiert und revisionssicher dokumentiert laufen. Als Werkstudent (m/w/d) unterstützt Du uns im Tagesgeschäft und arbeitest eng mit internen Schnittstellen sowie externen Partnern zusammen.

Das erwartet Dich:
- Monitoring & IKS: Du unterstützt beim Monitoring laufender NPL- und Partnerprozesse sowie bei monatlichen IKS-Kontrollen und dokumentierst Nachweise nachvollziehbar in unseren internen Systemen.
- Zahlungsverbuchung & Reporting: Du spielst Zahlungen in unsere interne Inkasso-Software ein, führst Kontrollen und Abgleiche durch und erstellst Zahlungsberichte.
- Datenchecks & Abgleiche: Du führst vordefinierte SQL-Checks aus, passt diese bei Bedarf minimal an und erstellst Grundgesamtheiten inklusive CSV-Exporten sowie Duplikats-, Schnittmengen- und Plausibilitätsprüfungen.
- Forderungsverkauf & Rückabwicklung: Du unterstützt bei der Vorbereitung und operativen Abwicklung von Forderungsverkäufen an Debt Collection Agencies (DCAs), bearbeitest definierte Sonderfälle, begleitest Prozess- und Dateitransfers und dokumentierst Vorgänge sauber im Ticket-System.
- Partnerabstimmung & Nachverfolgung: Du stimmst Dich mit unserer Partnerbank SWK, den DCAs sowie intern mit IT ab, klärst Rückfragen und hältst offene Punkte konsequent nach.
- DCA-Statistiken & Präsentation: Du bereitest DCA-Statistiken auf und unterstützt bei deren Vorstellung.
- Maximale Flexibilität: Du arbeitest hybrid mit einem festen Präsenztag pro Woche in Düsseldorf und ansonsten im Homeoffice innerhalb Deutschlands.

Das bringst Du mit:
- Studium: Du bist aktuell in einem Studium der BWL, Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-)Informatik oder in einem vergleichbaren Studiengang eingeschrieben.
- Erste Praxiserfahrung: Du hast erste Erfahrung im Umgang mit Daten, Reports oder operativen Abläufen gesammelt, zum Beispiel durch Praktika, eine Werkstudierendentätigkeit oder eine Ausbildung, und idealerweise bringst Du erste SQL-Kenntnisse mit.
- Struktur & Sorgfalt: Du arbeitest zuverlässig, sorgfältig und strukturiert und übernimmst Aufgaben eigenständig.
- Datenaffinität: Du hast Freude an Zahlen, Tabellen und Listen und ein gutes Verständnis für Abgleiche und Plausibilitätsprüfungen.
- Tool-Sicherheit: Du verfügst über sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel, und findest Dich schnell in neuen Systemen zurecht.
- Kommunikation: Du bereitest Themen klar und übersichtlich auf und kommunizierst gerne mit unterschiedlichen Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner.
- Sprachen: Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Das bringen wir mit:
- Flexible Arbeitszeiten : Gestalte Deinen Arbeitstag so, dass er optimal zu Deinem Studium passt – wir unterstützen Deine individuellen Bedürfnisse!
- Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice : Arbeite dort, wo Du Dich am wohlsten fühlst. Ob im Büro oder von zu Hause – Du entscheidest!
- Flache Hierarchien : Bei uns wird Teamarbeit großgeschrieben! Du hast direkten Kontakt zu Entscheidungsträgern und kannst Deine Ideen einbringen.
- Vielfältige Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten : Du hast die Chance, Deine eigenen Projekte zu leiten und Deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln.
- Zahlreiche bereichsübergreifende Events : Knüpfe wertvolle Kontakte und erlebe unser Team bei spannenden Veranstaltungen und Teamevents.
- Vergünstigte Mitgliedschaft bei Fitness First oder Urban Sports Club : Bleib fit und gesund – wir fördern Dein Wohlbefinden mit attraktiven Fitnessangeboten!
- Täglich frisches Obst, endlos Kaffee, Tee und Wasser : Genieße eine gesunde Snack- und Getränkeb