Tech Manager I (Venda Direta)

Descrição da vaga

O Grupo Boticário é líder de Beleza no Brasil. Unimos tecnologia, varejo, logística e soluções digitais (com A Mooz) para transformar dados em desejo e conectar toda a nossa cadeia de valor. Somos uma rede de talentos que impulsiona resultados exponenciais com responsabilidade, cuidado e espírito de colaboração.

Acreditamos que a beleza pode e deve inspirar mudanças.

Construa o futuro da beleza com a gente. Vamos juntos?
O que é o nosso time de Venda Direta?

No time de Venda Direta temos a missão de trazer beleza para a vida das nossas representantes. Entendemos a venda direta também como forma de empoderar quem sonha em empreender, e por isso queremos a melhor experiência possível para as pessoas empreendedoras. Em um mundo cada vez mais digital, transformar esse canal pela tecnologia é como construímos um ecossistema de beleza.
O produto em que você vai atuar:

No Grupo Boticário , Inteligência Artificial Generativa é pilar estratégico. Você irá atuar no time de Plataforma de Agentes: plataforma centralizada para criar, gerir e executar agentes LLM nos canais de negócio do GB. Sua missão será criar uma plataforma de construção de agentes para dar autonomia ao uso de Gen AI em times funcionais. Nosso foco é garantir que chegue até os diversos clientes do Grupo Boticário as melhores soluções envolvendo IA, alavancando resultados tangíveis para a empresa.

Buscamos uma pessoa Tech Manager I (coordenadora), com perfil empreendedor e alta capacidade de adaptação, para liderar o time de engenharia de Plataforma de Agentes.
Como será o seu dia

- Gestão das pessoas do time de desenvolvimento de software, com o intuito de acompanhar e desenvolver nossos colaboradores (PDI), realizando sessões de 1:1, estabelecendo planos de ação e dando feedbacks de forma frequente;

- Orientar as pessoas de sua equipe na utilização de práticas ágeis, facilitando cerimônias que façam parte da metodologia adotada pelo squad, como plannings, refinamentos, retrospectivas, etc.;

- Remover impedimentos do time;

- Promover um ambiente de respeito e confiança em conjunto com os membros do time, adaptando o seu estilo de liderança a diferentes situações;

- Navegar pela companhia, identificando oportunidades e papéis-chave para o sucesso do time;

- Coordenar iniciativas em que um ou mais times são necessários para o sucesso do produto;

- Realizar sessões com todos os tipos de stakeholders para mostrar os últimos resultados alcançados, colher feedbacks/insights e realizar alinhamentos sobre o roadmap do produto;

- Capacidade/habilidade de apresentar informações técnicas complexas de maneira clara e concisa para todos os tipos de stakeholders;

- Construir a visão e missão do squad em conjunto com os membros do time;

- Acompanhar frequentemente métricas de produto, métricas de negócio e indicadores técnicos, criticando, aprimorando e dando visibilidade dos objetivos e status de iniciativas do time;

- Participar de processos de discovery de produto, mapeamento de problemas e soluções de incidentes;

- Contribuir com a definição dos objetivos e métricas-chaves do produto/squad, expondo frequentemente esses resultados aos stakeholders (OKRs);

- Estabelecer um processo de construção de software e a manutenção de um ritmo constante e saudável;

- Lidar com necessidades/prioridades concorrentes, assumindo responsabilidades e riscos em um contexto cujo ritmo é acelerado e em constante mudança.

Requisitos

- Experiência anterior em liderança de times de desenvolvimento de software para produtos digitais;

- Background técnico forte (ex-desenvolvedor ou arquiteto) com capacidade para discutir arquitetura de software, integrações e boas práticas de engenharia;

- Vivência em melhoria de processos, produtos ou serviços.

- Facilitação e resolução de problemas; times ágeis (Scrum, Kanban ou equivalente).

- Liderança em modernização ou migração de tecnologia e/ou processo.

Diferencial

- Compreensão de como LLMs e agentes operam em pr