IT Support Engineer

Команда адміністраторів підтримки IT-систем шукає Адміністратора Fraud Management , який/яка відповідатиме за підтримку та стабільну роботу Fraud Management системи.

У цій ролі ви будете не лише адмініструвати сучасні IT-рішення, а й брати участь у їх розвитку та вдосконаленні. Ми активно взаємодіємо з різними департаментами компанії, тому для нас важливі відповідальність, клієнтоорієнтованість та готовність ефективно працювати в команді.

Про нас

Kyivstar.Tech — українська гібридна ІТ-компанія, резидент Дія.City. Ми є дочірньою компанією Київстар, одного з найбільших українських операторів зв’язку.

Наша місія — змінювати життя в Україні та у світі, створюючи технологічні рішення і продукти, що реалізують потенціал компаній і потреби користувачів.

Понад 700 спеціалістів KS.Tech щодня працюють у різних сферах: мобільні та вебрішення, а також проєктування, розробка, підтримка та технічне обслуговування високопродуктивних систем і сервісів.

Ми віримо в інновації, що дійсно приносять якісні зміни, та постійно кидаємо виклик традиційним підходам і рішенням. Кожен з нас є адептом підприємницької культури, яка дозволяє ніколи не зупинятися, розвиватися і створювати нове.

Що ти будеш робити
- Забезпечувати технічну підтримку системи Fraud Management System.

- Виконувати адміністративні роботи в системах (усунення помилок, інцидентів, відновлення роботи системи, адміністрування користувачів, виконання заявок користувачів)

- Керувати основним функціоналом системи Fraud Management System:
a. Конфігурування систем
b. Управління доступом
c. Управлення ролями
d. Інтеграція з іншими системами

- Створювати оперативні звіти в системах

- Розробляти макрокоманди, які необхідні для автоматизації процесів в системах

- Налаштовувати метрики моніторингу, контроль за виконанням резервування систем

- Встановлювати, тестувати нові патчі, оновлення системи Fraud Management System

- Взаємодіяти з розробниками системи, контроль виконання поставлених завдань розробникам

- Брати участь в проєктах з розвитку системи

- Написання та актуалізація документацій до систем

Яка кваліфікація та досвід необхідні
- Досвід адміністрування IT систем (від 3 років)

- Глибоке розуміння архітектури клієнт-серверних застосунків

- Просунуті навички роботи з ОС Linux (написання bash-скриптів)

- Навички роботи з СУБД Oracle (написання скриптів)

- Англійська мова – upper intermediate (B2)

Що ми пропонуємо
- Офіс або ремоут — вирішувати тобі

- Ремоут онбординг

- Перформанс бонуси для всіх (річні чи квартальні — залежить від ролі)

- Навчаємо працівників: є безліч внутрішніх ресурсів і програм від партнерів, власна бібліотека

- Страхування здоров’я і життя для працівників

- Wellbeing-програма та корпоративний психолог

- Компенсація витрат на мобільний зв’язок Київстар