Inside Sales Representative

Le commercial interne (ISR) fait partie intégrante de l’organisation commerciale de Fortinet . Vous collaborerez avec plusieurs responsables de compte, tant sur le terrain qu’en interne, afin de contribuer à la génération de chiffre d’affaires sur un territoire qui vous sera attribué. Vous participerez à l’élaboration et à la mise en œuvre d’un plan visant à développer l’activité sur ce territoire, tant en termes d’acquisition de nouveaux clients que de renforcement des relations avec les clients existants. Vous travaillerez en étroite collaboration, dans un esprit d’équipe, avec les partenaires revendeurs de Fortinet , ainsi qu’avec les équipes marketing et de distribution, afin de conclure des contrats et d’augmenter le chiffre d’affaires. Fortinet vous proposera des programmes de formation détaillés et continus pour vous aider à réussir dans votre rôle de commercial interne (ISR) et vous préparer à de multiples opportunités d’évolution de carrière au sein de l’organisation commerciale de Fortinet . Fortinet vous proposera une formation initiale d’intégration pour vous permettre de débuter votre carrière commerciale en tant que commercial interne (ISR).
Responsabilités :

Comprendre les cycles de vente en lien avec les processus métier en interne et en externe.

Créer et suivre les opportunités commerciales (prospects, renouvellements, enregistrements de contrats et devis dans Salesforce.com)

Traiter rapidement tout problème ou toute demande lié(e) à la satisfaction client.

Atteindre et dépasser les indicateurs d’activité commerciale définis pour garantir votre productivité et votre réussite.

Participer aux présentations et démonstrations destinées aux clients via les outils en ligne Teams/Zoom

Collaborer avec les équipes commerciales, de distribution et de partenariat afin de contribuer à la réalisation des objectifs globaux de chiffre d’affaires de l’entreprise.

Effectuer d’autres tâches et projets, selon les besoins, afin de soutenir la croissance de notre entreprise.

Exercer vos fonctions avec le plus grand professionnalisme et dans le respect des valeurs fondamentales de Fortinet .
Qualifications requises :
Licence ou expérience équivalente

Ouverture à l’apprentissage et flexibilité.

Autonome et capable de gérer une charge de travail variée et importante ; Capacité à établir rapidement des relations productives dans un environnement dynamique et hautement performant.
Maîtrise de l’informatique.

Excellentes compétences en expression écrite, orale et en présentation.

Sens de l’organisation et compétences efficaces en matière de gestion du temps et des activités.

Capacité à mettre à profit ses qualités entrepreneuriales de manière dynamique et visionnaire.
Qualifications souhaitées :

Une expérience préalable en tant que commercial sédentaire (ISR) ou dans un poste similaire est un atout.

Une expérience dans le domaine de la cybersécurité ou dans un secteur connexe est un atout.

Une expérience avec Salesforce est un atout.

Une expérience de la distribution à plusieurs niveaux est un atout.

Une expérience dans les réseaux, la sécurité et/ou le cloud public/privé est un atout.

Les exigences clés pour ce poste sont les suivantes :

- Bilinguisme complet (anglais et français) – obligatoire

- Capacité à soutenir notre organisation commerciale de l'Est du Canada et à travailler efficacement sur les deux marchés linguistiques

- Expérience dans un rôle d’ISR (responsable de soutien aux forces de vente) encadrant au moins 8 commerciaux

Fortinet s’efforce de vous offrir, à vous et à votre famille, un ensemble complet d’avantages sociaux. L’éligibilité à ces avantages prend effet dès votre premier jour de travail et comprend une couverture médicale, dentaire et optique prise en charge à 100 % par l’entreprise, incluant un compte de dépenses de santé et un compte de dépenses personnelles qui vous offrent la flexibilité de dépenser là où vous en avez le plus besoin. Notre programme d’aide aux employés et à leur