Analista de Sistemas II
📚 Feita de pessoas que transformam a educação Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.
Somos Arcotech , time de tecnologia da Arco Educação . Desenvolvemos soluções digitais para que alunos, pais e escolas atuem em conjunto por um aprendizado mais dinâmico e efetivo.
Aqui reunimos talentos que têm paixão por tecnologia e educação. Sabemos que, juntos, somos capazes de unir as duas forças para elevar a experiência de aprendizagem. Queremos ir além da inovação, nosso propósito é potencializar o impacto da educação nas pessoas, é o que nos move.
Por meio de soluções de aprendizagem, estimativas e relacionamento, ajudamos as escolas a se tornarem melhores, maiores e mais encantadoras para os alunos, educadores e familiares.
#VEMPRAARCO 🧡 #VEMSERTECH
Agora que você já captou um pouco mais da nossa essência, vamos falar sobre a oportunidade?
👉 Quais serão os seus desafios com a gente?
- Mapear, desenhar e desenvolver automações de processos end-to-end integrando sistemas internos e plataformas corporativas.
- Explorar, prototipar e implementar soluções baseadas em Inteligência Artificial (ex: agentes virtuais, automações com LLMs via API) para otimizar processos de negócio e fluxos de atendimento.
- Atuar na sustentação, evolução e integração técnica dos sistemas e arquiteturas da Arco Educação .
- Levantar requisitos funcionais e especificações técnicas de arquitetura/código junto às áreas de negócio e times de tecnologia.
- Elaborar documentação técnica detalhada (diagramas de arquitetura, mapas de integração, contratos de API e regras de negócio).
- Desenvolver e executar testes funcionais, de integração e homologação de código/soluções antes da implantação em produção.
- Atuar no suporte N3 e na gestão de Incidentes, Problemas e Mudanças (ITIL / GMUD) com times de engenharia e fornecedores.
- Monitorar o desempenho e disponibilidade dos sistemas e integrações por meio de ferramentas de observabilidade.
- Avaliar e acompanhar tecnicamente as entregas de consultorias e fornecedores externos, garantindo os padrões de qualidade de código..
👉 O que esperamos que você tenha:
- Ensino Superior completo em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas.
- Experiência prévia com desenvolvimento de software (desenvolvimento ou criação de scripts).
- Vivência prática na aplicação ou integração de soluções com Inteligência Artificial (consumo de APIs de IA como OpenAI/Claude, uso de frameworks de IA, automações inteligentes de atendimento ou uso de ferramentas de IA no ciclo de dev).
- Conhecimento prático em bancos de dados (relacionais e/ou não-relacionais) para consultas SQL/NoSQL e manipulação de dados.
- Experiência com levantamento de requisitos técnicos, documentação de APIs/Sistemas e análise de causa raiz de incidentes complexos.
- Conhecimento em processos de governança de TI, ITIL e Gestão de Mudanças (GMUD).
- Forte raciocínio lógico, capacidade analítica e visão sistêmica para resolução de problemas técnicos.
- Boa comunicação verbal e escrita para transitar fluentemente entre times de engenharia e áreas de negócio.
Será um diferencial:
- Experiência ou conhecimento prático em frameworks de IA;
- Vivência no ecossistema Oracle EBS ou integração ERP.
- Conhecimento em esteiras CI/CD, controle de versão (Git) e ambientes em nuvem (AWS, Azure ou GCP).
- Experiência com ferramentas de monitoramento e observabilidade (ex: Datadog, Dynatrace, New Relic).
Um dos pilares da Arcotech é a diversidade. Nossa motivação é nos manter em movimento, inovando e levando as tecnologias educacionais a patamares ainda não vistos. Para isso acreditamos na força da palavra equidade e no respeito à igualdade de direito. Aqui reconhecemos as singularidades, as diferenças e abraçamos a todes.
O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis: + Vale alimentação e/ou refeição Flash
+ Plano de s