Virtual Service Advisor

🏢 OCBC Indonesia · all OCBC Indonesia jobs

📍 Indonesia

📅 Posted 2026-08-24 · via Himalayas

🏷 Virtual-Service-Advisor,Banking-Customer-Service,Virtual-Banking,Remote-Service-Advisor,Service-Advisor,Remote-Automotive-Advisor,Virtual-Customer-Service-Agent,Sales,Customer-Success

Apply on original site ↗

-
- Mengenalkan layanan advisory secara virtual kepada Nasabah

- Memberikan informasi produk, program, dan promo OCBC NISP yang sedang berjalan kepada nasabah

- Mendengarkan secara aktif dan menggali kebutuhan nasabah, memberikan informasi, serta menawarkan produk dan jasa ( cross-sell dan referral ) sesuai dengan kebutuhan nasabah.

- Memandu nasabah untuk melakukan pembelian produk, aktivasi, registrasi layanan produk dari digital channel (ONe Mobile dan atau di RM Mobile)

- Menyelesaikan kendala terkait pembelian produk, aktivasi, dan registrasi layanan

- Melakukan koordinasi dengan seller terkait dalam hal nasabah memerlukan informasi lebih lanjut terkait produk dan layanan Bank yang lebih advance

- Melakukan pengkinian data nasabah

Originally posted on Himalayas

← All remote jobs