Сервисный инженер / Technical Service Specialist

JOB DESCRIPTION:

Для замещения вакантной должности мы объявляем конкурс на позицию Сервисного инженера (Подразделение лабораторной диагностики).
Основные задачи:

- Проведение инсталляций, апгрейдов, регламентных работ по техническому обслуживанию, диагностике, ремонту лабораторного оборудования и систем автоматизации

- Коммуникация с заказчиками

- Консультации сотрудников компании по оборудованию

- Выполнение административных задач в регламентированные сроки и информирование руководителя о возникающих трудностях; cтрогое соблюдение регламента по качеству

- Учет используемых запчастей

- Заполнение и предоставление сервисных отчетов, обеспечение точности данных, работа в SRM системе

- Взаимодействие с сервисными специалистами заказчиков для обеспечения лучшего качества поддержки

- Соблюдение правил компании в области дисциплины и этики общения

Профиль успешного кандидата:

- Способность находить решение для сложных технических проблем заказчиков

- Способность расставлять приоритеты и управлять назначенными сервисными задачами в условиях ограниченного времени

- Навыки работы и взаимодействия в кросс-функциональной команде

- Баланс между технической экспертизой и навыками коммуникации с заказчиками

- Степань бакалавра по инженерной специальности либо в другой технической дисциплине

- Опыт в ремонте, обслуживании и диагностике медицинского оборудования от 1 года (предпочтительно в работе с лабораторным оборудованием)

The base pay for this position is
N/A
In specific locations, the pay range may vary from the range posted.
JOB FAMILY:
Field Services DIVISION:
CRLB Core Lab LOCATION:
Russia > Moscow : Remote ADDITIONAL LOCATIONS:
WORK SHIFT:
Standard TRAVEL:
Yes, 10 % of the Time MEDICAL SURVEILLANCE:
Not Applicable SIGNIFICANT WORK ACTIVITIES:
Not Applicable
Originally posted on Himalayas