Lead Cybersecurity Awareness Engineer

Nosso Modo de Fazer no Time:

Transforme sua carreira com o iFood ! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.
Seu Cardápio Diário:

- Desenhar e executar programas completos de Security Awareness, incluindo simulações de phishing, campanhas de engenharia social e avaliações de risco comportamental.

- Realizar análises de risco humano para identificar comportamentos, áreas e pessoas de maior risco, traduzindo os achados em intervenções direcionadas.

- Estudar e aplicar frameworks de comportamento humano, como vieses cognitivos e influência social, para criar comunicações de segurança mais efetivas.

- Atuar como embaixador interno de segurança, apresentando conteúdos em All Hands, fóruns de liderança e eventos cross-funcionais com clareza e confiança.

- Construir métricas e dashboards para acompanhar a efetividade dos programas, incluindo taxas de cliques, taxas de reporte e evolução da mudança comportamental.

- Colaborar com Recursos Humanos, Comunicação e Jurídico para incorporar a cultura de segurança ao onboarding, aos ciclos de performance e às comunicações corporativas.

- Utilizar ferramentas de IA para personalizar conteúdos de treinamento, simular cenários de ataque, analisar padrões comportamentais e ampliar o alcance das campanhas com impacto mensurável.

- Identificar novas táticas de engenharia social e atualizar proativamente o currículo de conscientização.

- Desenvolver conteúdos em múltiplos formatos, como vídeos, newsletters, módulos interativos e sessões ao vivo, adaptados a diferentes públicos.

- Trabalhar em parceria com o CSIRT para transformar dados reais de incidentes em estudos de caso anonimizados para conscientização.

- Assumir a responsabilidade pelo domínio, identificando lacunas, propondo soluções e conduzindo a execução com autonomia.

Ingredientes Que Buscamos:

- Experiência comprovada no desenho e na execução de programas de Security Awareness em escala.

- Conhecimento sólido de análise de risco humano e ciência comportamental aplicada à segurança.

- Excelente comunicação em público e capacidade de storytelling para engajar públicos técnicos e não técnicos.

- Experiência com simulações de engenharia social, incluindo phishing e vishing.

- Capacidade de medir impacto por meio de dados, KPIs, métricas comportamentais e retorno sobre investimento do programa.

- Experiência prática com ferramentas de IA para criação de conteúdo, personalização e análise de campanhas, com resultados mensuráveis.

- Perfil autônomo e proativo, com capacidade de identificar lacunas e construir soluções sem necessidade de direcionamento constante.

- Protagonismo para assumir o domínio, levantar riscos proativamente, influenciar stakeholders e gerar resultados além do escopo formal.

- Mentalidade de liderança e sucessão, com disposição para orientar pares e crescer futuramente para uma posição de liderança de time.

- Inglês avançado.

Para Realçar o Sabor:

- Experiência com plataformas como KnowBe4, Proofpoint Security Awareness ou similares.

- Vivência com programas de Human Risk Management.

- Experiência com personalização de campanhas para diferentes perfis de público, níveis de risco e áreas de negócio.

- Conhecimento de frameworks de comportamento humano, vieses cognitivos e influência social.

- Experiência em transformar dados de incidentes em campanhas, conteúdos e intervenções de conscientização.

Buscamos uma pessoa apaixonada por tecnologia, que esteja sempre em busca de n