Especialista de Soporte al Cliente Bilingüe

📍 Colombia

📅 Posted 2026-08-06 · via Himalayas

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Estamos en la búsqueda de Especialista de Soporte al Cliente Bilingüe requisitos son:

Experiencia de más de 2 años en soporte de productos basados en Salesforce.

Experiencia trabajando con clientes del sector financiero o de préstamos.

Experiencia práctica con Sales Cloud y Service Cloud.

Experiencia en solucionar problemas técnicos.

Experiencia en atender directamente clientes para diagnosticar, resolver y documentar
incidentes.

Experiencia usando Jira Service Desk u otros sistemas de tickets.
Experiencia en documentar soluciones.

Experiencia en crear artículos de base de conocimiento o guías de usuario.

Dentro de nuestro portafolio encontraras:
*Salario conversable
*Trabajo remoto
*Patrocinio de certificaciones técnicas
*Acceso a Platzi
*Convenios corporativos
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