Customer Care Assistant (m/w/d) mit Deutsch
Job Title:
Customer Care Assistant (m/w/d) mit Deutsch Job Description
Standort: Lazaretní 925/9, 615 00 Brno - Zábrdovice
Vollzeit | Gehalt: 45.000 CZK (brutto)
Du sprichst fließend Deutsch und liebst es, anderen zu helfen? Dann suchen wir genau dich! Willkommen bei Concentrix !
Wir suchen kommunikative und sportbegeisterte Teamplayer, die gemeinsam mit uns erstklassigen Kundenservice bieten möchten. Als „Online Sports Support Consultant“ stehst du unseren Kund*innen über alle Kanäle hinweg – Telefon, Chat, E-Mail oder Social Media – mit Rat und Tat zur Seite. Du sorgst dafür, dass keine Frage offenbleibt!
Was erwartet dich bei uns?
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Support mit Stil: Du beantwortest Fragen zu Konten, Zahlungen, Logins und vielem mehr. Dabei bist du immer freundlich, lösungsorientiert und professionell.
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Multichannel-Kommunikation: Du unterstützt unsere Kund*innen über verschiedene Plattformen – am Telefon, im Live-Chat, per E-Mail und sogar in den sozialen Medien
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Sport & Support: Du bist nicht nur Ansprechpartner, sondern auch Teil einer Community, die Sport und Technik miteinander verbindet.
Das bringst du mit:
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Deutsch auf C2-Niveau – schriftlich und mündlich
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Gute Englischkenntnisse (B2)
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Kommunikationstalent & Kundenorientierung
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Interesse an Sport – extra Punkte für Sportfans!
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Erste Erfahrung im Kundenservice? Super, aber kein Muss
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Gute PC- und Tippfähigkeiten (MS Office etc.)
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Teamgeist, Organisationstalent und eine positive Einstellung
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Mindestvoraussetzung: abgeschlossene Schulausbildung
Was wir dir bieten:
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Top-Gehalt: 45.000 CZK /Monat (brutto)
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Bezahltes Onboarding & Training – wir machen dich fit für den Job
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Flexible Schichtarbeit (24/7) – du bestimmst mit
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Weiterbildung ohne Ende – mit der Concentrix University
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Karriereplanung – gemeinsam gestalten wir deinen Weg nach oben
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Monatlicher Benefit-Zuschuss: 1.940 CZK
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Essenszuschuss: 123.90 CZK pro Tag
Location:
CZE - Work-at-Home Language Requirements:
English, German (Required) Time Type:
Full time
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Originally posted on Himalayas