Content Production Manager - Leaply

Про роль
У нашому бізнесі контент — це і є продукт: структуровані плани практик, відео- та аудіосесії і щоденні нагадування допомагають користувачам сформувати корисні сталі звички. На позиції Content Production Manager ти відповідатимеш за те, як цей контент реально створюється — від брифу до готового матеріалу — у всіх форматах і мовах, якими ми працюємо. Ти тісно співпрацюватимеш із продакт-менеджерами, дизайнерами та інженерами з найперших етапів роботи над фічею, а не отримуватимеш готовий бриф на фінальній стадії. Це роль про володіння процесом і продакшном: ти будуватимеш системи, воркфлоу та стандарти якості, які дозволяють команді перетворювати ідеї на послідовний контент у масштабі.
Технологічний стек
- Notion і Slack для комунікації, колаборації та управління задачами
- Наша внутрішня система управління контентом
- Amplitude та Tableau для продуктової аналітики
- Інструменти для планування та трекінгу продакшну (Jira, Confluence, Google Sheets, Figma або подібні)

Основні обов'язки
- Контент-продакшн end-to-end. Керувати повним циклом виробництва — від брифу до готового матеріалу — для структурованих планів практик, відеосесій, аудіоконтенту та in-app копірайтингу. Координувати внутрішню команду та зовнішніх підрядників (райтерів, войсовер-акторів, відеомонтажерів, перекладачів), щоб усе рухалося за графіком.
- Робота з експертами. Залучати та координувати профільних експертів (лікарів, тренерів, коучів, фахівців з формування звичок та інших доменних спеціалістів) для перевірки контенту на достовірність і практичну цінність. Формувати брифи для експертної рецензії, збирати їхній фідбек і інтегрувати його в контент-план, а також підтримувати пул експертів для регулярної співпраці замість пошуку "з нуля" під кожен проєкт.
- Кросфункціональна робота над продуктом. Працювати разом із продакт-менеджерами, дизайнерами та інженерами над фічами, які залежать від контенту, і долучатися до їхнього формування ще на етапі ідеї — а не отримувати вже фінальний бриф.
- Виробничі системи та воркфлоу. Проєктувати й постійно вдосконалювати воркфлоу, брифи, шаблони та процеси передачі роботи між командами, які дозволяють масштабувати обсяг контенту без втрати якості. Виявляти вузькі місця в процесі та будувати системи, які їх усувають.
- Координація кількох проєктів одночасно. Керувати кількома контент-проєктами паралельно, пріоритизувати задачі за умов конкуруючих дедлайнів і тримати всіх стейкхолдерів у курсі статусів і таймлайнів.
- Якість і локалізація. Визначати стандарти якісного контенту в Leaply та відповідати за те, щоб планка якості зберігалася різними мовами в міру нашого масштабування.
- Measurable impact. Використовувати продуктові дані та A/B-тести, щоб визначати, що створювати, від чого відмовлятися, а що ітерувати. Твої рішення безпосередньо впливатимуть на retention та engagement.

Кого ми шукаємо
- Досвід: 2–5 років у контент-продакшні або контент-проєктному менеджменті у consumer-продуктових компаніях — subscription apps, EdTech, wellness, gaming або суміжних сферах.
- Системне мислення: маєш досвід побудови або суттєвого покращення цілісних систем контент-продакшну, а не лише виконання окремих проєктів.
- Кросфункціональна координація: маєш підтверджений досвід координації внутрішніх команд і зовнішніх підрядників — брифи, трекінг задач, контроль дедлайнів — одночасно в кількох проєктах.
- Вільна англійська: якість твого письма та комунікації на рівні близькому до носія мови.
- Комфортно поза Docs: тобі зручно працювати з продуктовими дашбордами й інструментами командного планування, а не лише з Google Docs.
- Доведений досвід ownership: ти розвивав/-ла контент-функцію від 0 до 1 або від 1 до 10.

Буде перевагою
- Вільне володіння другою мовою (DE, ES, FR, PT або IT).
- Досвід у wellness, fitness, mental health або behavioral science контенті.
- Досвід відеопродакшну (написання сценаріїв, режисура, монтаж).
- Досвід масштабної локалізації контенту.
- Досвід роботи з AI-інструментами для контенту (GPT, Clau