Analyste d'affaires, Technologie de l'information

TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) analyste d'affaires, Technologie de l'information ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente.

Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue.
Description des travaux ou des biens livrables :

- Analyser et évaluer les besoins, diagnostiquer des problèmes ou des situations de différents domaines d’affaires des clients et établir des recommandations documentées;

- Rédiger et évaluer les exigences en vue de leur réalisation dans le cadre du portefeuille de projets TI;

- Réaliser les études d’impact ou de faisabilité sur les avants projets ou bien lors des demandes de changement;

- Rédiger les documents d’analyse fonctionnelles et analyses d’affaires;

- Documenter les processus d’affaires en vue de leur automatisation (processus existants, processus cibles);

- Coordonner les projets sous sa responsabilité à partir des gabarits de gestion de projet de l’organisation (charte de projet, états d’avancement, plan);

- Former les clients internes sur les nouvelles fonctionnalités et sur les nouveaux systèmes;

- Répondre aux demandes de développements ou de correctifs de complexité moyenne auprès de la clientèle;

- Guider les équipes de développement dans leurs analyses, être la personne référente dans l’équipe projet sur les aspects fonctionnels;

- Effectuer le paramétrage des systèmes sous sa responsabilité;

- Guider les tests des solutions en collaboration avec les clients internes, diriger les phases de migration et de post implantation en collaboration avec les équipes projets;

- Accompagner le changement auprès des directions d’affaires;

- Améliorer et optimiser les processus et la documentation des applications pour les clients internes;

- Effectuer d’autres taches connexes selon les besoins.

Requirements
- Détenir un BAC en informatique, en administration (option technologies de l'information) ou tout autre programme d’études universitaires appropriées et cinq (5) ans d’expérience pertinente aux attributions du poste.;

O u

- Détenir un diplôme d’études collégiales « DEC » (programme pré -universitaire) et un certificat de trente (30) crédits en administration des affaires ou tout autre programme d’études universitaires appropriées et Sept (7) ans d’expérience pertinente aux attributions du poste.

COMPÉTENCES TECHNIQUES :

- Très bonne connaissance de la langue française parlée et écrite

- Bonne connaissance de la langue anglaise parlée et écrite

- Bonne connaissance des progiciels ERP, CRM

- Connaissance des logiciels et progiciels suivants : Ungerboeck, Ms Sharepoint, MS- SQL, un atout

- Connaissance des logiciels MS Office

- Connaissance de Visio (Un plus)

- Connaissance d’une méthodologie de gestion de projets (PMBOK, un atout)

- Connaissance de Lean Six Sigma (un plus)

Compétences personnelles

- Excellente aptitude en service à la clientèle

- Excellentes aptitudes de communication tant à l’oral qu’à l’écrit

- Bonne capacité en analyse et résolution de problème

- Capacité à gérer les priorités

- Capacité de travailler en équipe

- Proactif, autonomie

Benefits

- Du télétravail et de la flexibilité pour s’adapter à vos obligations familiales

- Une culture entrepreneuriale favorisant la créativité et l'innovation

- Horaires flexibles (selon le type de contrat de travail)

- Congés en cas de maladie et à l'occasion d'événements familiaux

- Outils informatiques adaptés

- Espace de travail épanouissant et motivant

- Initiatives sociales et environnementales

- Programme d’apprentissage en milieu de travail

- Cheminement de carrière

SALAIRE

Le salaire sera calculé sur la base du taux horaire moyen correspondant à votre profil.
LIEU DE TRAVAIL

Le lieu de travail sera déterminé selon le mandat, il peut être en télé travail ou chez le client.