Analista de Suporte Jr - Aréa Gestão de Pessoal
Quer saber mais sobre como estamos evoluindo com a gestão púbica e construindo o futuro? #vemserGovernançabrasil
Quem estamos procurando?
Analista de Suporte Jr será responsávelpor realizar o suporte técnico, de forma ágil, cortês, assertivo, preventivo e inovador, garantindo a evolução do conhecimento e a satisfação dos clientes externos nos produtos do portfólio da empresa, contribuindo no relacionamento de confiança. Possui conhecimentos para solução de problemas mais simples da área. Trabalha sob supervisão direta.
- Efetuar registro de todos os atendimentos realizados, conforme processo da empresa, permitindo a evolução e o acompanhamento do cliente;
- Identificar necessidades dos clientes e repassar para a área comercial ou de relacionamento;
- Manter-se atualizado nas questões ligadas ao produto (negócio, legislação, tecnologia).
- Cursando superior em sistemas de informação, ciências da computação, administração, ciências contábeis e áreas afins.
Diferencial:
- Conhecimento com sistemas operacionais;
- Conhecimento em banco de dados e redes;
- Conhecimento em gestão de implantação;
- Conhecimento na área educação;
- Suporte ao cliente;
- Conhecimento na área Pública;
- Conhecimento na área de folha de pagamento, gestão de pessoas.
Informações adicionais
Benefícios de #SerGovernançabrasil
🍱 Cartão iFood , válido para alimentação e refeição, facilitando todas as suas refeições;
🚀 Oportunidade de Carreira , pois queremos que você cresça conosco;
🎓 Auxílio Educação , para impulsionar o seu desenvolvimento pessoal;
🏷️ Convênios Nacionais , para você aproveitar o Clube de Vantagens Governançabrasil;
🩺 Plano de Saúde Unimed , extensivo aos dependentes, para garantir o bem-estar;
💻 Fleury , que facilita suas consultas médicas de forma online;
🦷 Plano Odontológico , para garantir um sorriso saudável e cuidados contínuos;
👨👩👧👦 Seguro de Vida , para a sua segurança e a de sua família;
👨👩👧👦 Cesta natalidade , para preparar a chegada e o cuidado com você e do seu recém-nascido.
🎉 Premiação por Indicação de futuros colaboradores, porque valorizamos quem nos ajuda a crescer;
💰 Bônus Anual , como reconhecimento pelo seu empenho e dedicação;
🎁 Bônus de aniversário , para você comemorar o seu grande dia;
🏋️♂️ Weelhub , para você cuidar da sua saúde com acesso a academias;
✈️ OnHappy , plataforma de benefícios e descontos para suas viagens;
⏳ Dia do Perrengue , sua folga anual para aproveitar o dia da maneira que preferir;
🛍️ Colmeia Shop, plataforma exclusiva com descontos especiais em produtos.
Auxiliamos no crescimento e desenvolvimento de nossos profissionais através do PDI e Avaliação de desempenho anual.
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