Analista de Sistemas Júnior/Pleno – Senior HCM

Cargo: Analista de Sistemas Júnior/Pleno – Senior HCM
Objetivo da posição:

Atuar na sustentação e no suporte do sistema Senior HCM, garantindo o atendimento às demandas dos usuários, a continuidade das operações e o suporte aos módulos utilizados pela empresa.
Principais responsabilidades:

Realizar a sustentação e o suporte funcional do sistema Senior HCM;
Prestar atendimento e suporte aos usuários das unidades atendidas;
Atuar de forma generalista nos módulos do Senior HCM, com foco em Folha de Pagamento e Benefícios;
Apoiar na identificação, análise e tratativa de incidentes e solicitações relacionadas ao sistema;
Realizar o acompanhamento das demandas junto às áreas usuárias;
Apoiar atividades de atualização e manutenção do sistema;
Garantir a continuidade e o bom funcionamento das rotinas do Senior HCM;
Atender às demandas das quatro divisões fabris no Brasil e do escritório corporativo.
Requisitos:

Experiência ou conhecimento na sustentação do sistema Senior HCM;
Conhecimento generalista nos módulos de Folha de Pagamento e Benefícios;
Vivência com suporte e atendimento a usuários;
Capacidade de analisar demandas, identificar problemas e apoiar na resolução de incidentes;
Boa comunicação e facilidade para interação com diferentes áreas e unidades.

Modelo de atuação: Remoto
Senioridade: Júnior ou Pleno

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